1. Promjene u priručniku: priručnik je postao manji i tanji.
S razvojem vremena, priručnik za proizvod se promijenio iz debele knjige u jednu presavijenu stranicu ili mali list papira. Korisnici mogu preuzimati i koristiti video zapise skeniranjem QR koda, koji je intuitivniji. Međutim, grupe korisnika su raspoređene po cijelom svijetu, a nekim nerazvijenim područjima i dalje su potrebni papirni priručnici, ali su priručnici i jamstveni listovi sve manji i tanji.
Upute za šivanje sedla
Karakteristike starog stila: Više stranica i visoka cijena.
50X50mm ultra tanak papir
Sada: presavijeni ili pojedinačni letak, mali i tanak, niske cijene.
2. Status ručne isporuke: ručna isporuka, veliki posao i sklon greškama.
Uzimajući za primjer elektronske proizvode, proizvodi proizvođača usisivača u Guangdongu prodaju se širom svijeta. Kako bi se spriječilo curenje instrukcija, postavljena je rešetka da otkrije da li operater ima instrukcije za podizanje i postavljanje, a crveno svjetlo traži da nema instrukcija za preuzimanje i postavljanje. Međutim, ručna isporuka priručnika i garantnih kartica zahtijeva puno posla i sklona je pogrešnom postavljanju ili izostavljanju.
3. Bolne tačke u industriji: lako se zbune ili zagube, što dovodi do pritužbi kupaca
Postoji mnogo tipova i modela proizvoda, a uputstvo za upotrebu je veoma slično garantnom listu, koje je lako pobrkati, zametnuti ili izostaviti. Kada korisnik primi proizvod, to izaziva zabunu.
4. Rješenje: automatsko skeniranje koda kako bi se spriječilo miješanje plus automatsko izdavanje kartice
Princip: Svaka mašina za izdavanje kartice ima odgovarajući priručnik i garantni list proizvoda, učitajte podatke skeniranjem koda, uporedite ih sa sistemskim podacima, bez šifre za ocenjivanje greške, pogrešan kod za zaustavljanje alarma. Ovo može osigurati da je kosa netaknuta ili da nedostaje.
