1, Stvorite visokokvalitetnu inteligentnu opremu od 2013. godine, kompanija je postupno formirala profesionalno pozicioniranje brenda. Sada, Worthit intelligence vodi sposoban tim sa više od 10 godina iskustva u industriji automatizacije, i posvećen je industriji automatizacije pakovanja, odajući počast stvaranju vrhunskog brenda inteligentne ambalaže "worthit". Shvatite brend opreme za pametno pakovanje oko sebe. Realizujte efikasno i inteligentno pakovanje za mnoga preduzeća
2, Rad sa osjećajem postignuća nije samo način da se živi, već i da se shvati smisao i vrijednost života. Sa brzim razvojem industrijske ere, Kina je započela industrijsku eru 4.0. Došlo je do oštre promjene sa made in China na inteligentni made in China. Velike promjene su se dogodile od primorskih razvijenih gradova do kopna. Sve više preduzeća koristi opremu za automatizaciju. Automatizovana oprema za pakovanje omogućava preduzećima da postignu efikasnu i inteligentnu proizvodnju, omogućavajući preduzećima da postignu veću vrednost. Vidjevši primjenu sve više preduzeća, osjećamo se izuzetno počašćeni. Svi smo mi obični ljudi i imamo malo mogućnosti da radimo sjajan posao. Ali u običnim poslovima dali smo doprinos i društvenoj i urbanoj izgradnji. Trebalo bi uspostaviti vlastiti osjećaj časti i društvenog učešća, te osjećati postignuće i ponos od običnog rada. Osjećaj postignuća je pokretačka snaga i pretpostavka da radimo srećno i težimo izvrsnosti.
3, Proizvodnja je temelj sve ekonomske izgradnje. Razvoj finansija i interneta je u punom jeku, ali bez entiteta i proizvodnje, finansije i internet su samo dvorci u zraku. Proizvodnja je temelj i pretpostavka sve ekonomske izgradnje. Ko god zauzme komandne visine proizvodnje može postati svjetska sila, kao što je bio slučaj u Britaniji u 19. vijeku i Sjedinjenim Državama u 20 stoljeću. Njemačka je najmoćnija zemlja u Evropi, a snažna je i u proizvodnji. Prerađivačka industrija nikada neće biti zastarjela, već će se nastaviti razvijati i napredovati. U 2013, Njemačka je prvi put predložila strategiju "industrije 4.0" kako bi preuzela vodstvo u novom krugu industrijske revolucije. Sjedinjene Države nisu htjele zaostati, a zatim su iznijele "okvir za revitalizaciju američke proizvodnje". Nakon toga, Kina je također iznijela desetogodišnji akcioni plan "made in China 2025". Šta je industrija 4.0? Pošto postoji industrija 4.0, mora postojati industrija 1.0, 2.0 i 3.0. Industrija 1.0, prva industrijska revolucija, obilježena je pronalaskom parne mašine. Mašine su zamijenile ručni rad i čovječanstvo je ušlo u eru proizvodnje mašina. Glavni pokrovitelj je Britanija, koja je ubrzo postala prva svjetska sila. Industrija 2.0, odnosno druga industrijska revolucija, uzima izum električne energije kao glavni simbol, a čovječanstvo je ušlo u doba električne energije. Glavne inicirajuće zemlje su Sjedinjene Države, Njemačka, Japan, itd. Sjedinjene Države su zamijenile Britaniju kao svjetska sila broj 1. Industrija 3.0, odnosno treća industrijska revolucija, čovečanstvo je ušlo u doba elektronskih informacija, sa pronalaskom kompjutera kao glavnog simbola. Glavni pokrovitelj su Sjedinjene Države, čija je pozicija prve svjetske sile sve više konsolidirana. Industrija 4.0 se može posmatrati kao četvrta industrijska revolucija zasnovana na informacijskoj i komunikacijskoj tehnologiji i Internetu stvari. Ljudska bića će ući u eru inteligencije. Njegova najveća karakteristika je da zadovolji personalizirane potrebe kupaca i implementira prilagođenu proizvodnju. Ovo je ujedno i prvi put da Kina učestvuje u industrijskoj revoluciji kao važna sila. U desetogodišnjem planu "made in China 2025", glavni sadržaji o elektroindustriji su da će do 2025. godine tehničke performanse glavnih tehnologija i opreme predstavljene UHV prenosom i transformacijom energije ili kompletnim setovima opreme dostići međunarodne vodeći nivo.
4, Usluga je naša budućnost, a kvalitet i usluga postali su ključ konkurencije. Prošle godine kompanija se fokusirala na kvalitet, održala konferenciju, a poduzela je i mnoge mjere. Ove godine bi se trebali fokusirati na uslugu. Servis je posljednja linija odbrane kompanije. Ako dobro obavite posao zadržavanja kupaca, izgubit ćete kupce. Evo nekoliko tačaka na koje treba da ojačamo naše razumevanje i na koje obratimo pažnju: 1 Svaki od naših kolega predstavlja Chuangqija. Lično ponašanje je ponašanje kompanije, koje će uticati na kompaniju; 2. Služba je raditi za interese drugih, a postići druge znači postići sebe; 3. Svaki kupac nam je veoma važan. Ne odustajte od kupaca; 4. Prekinite međusobna prevarivanja i ne bacajte unutrašnje probleme kompanije kupcima; 5. Pažljivo proučite standarde prihvatanja lokalnih biroa za snabdevanje električnom energijom, odbacite probleme sa proizvodima uzrokovane različitim standardima prihvatanja i odbijte da stavite odgovornost na kupca; 6. Biti topao, ljubazan i strpljiv prema kupcima, posebno osoblju nakon prodaje, gura se u prvi plan nakon što kompanija napravi greške i često im se učini nepravda. U ovom trenutku, moramo zadržati entuzijazam i strpljenje; 7. Ne možete odbiti da se javite na telefon klijenta. Bez obzira da li se to može odmah riješiti, treba strpljivo objasniti kupcu; 8. Osoblje nakon prodaje treba da objasni sve što dolaze i odlaze, da obavesti kupca kada dođe i obavesti kupca kada ode. Treba da objasne kupcu da li je problem riješen, o čemu se može obavijestiti telefonom, SMS-om, wechatom itd. Posebno za one koji nisu riješeni, mora postojati objašnjenje. Kompanija treba da uspostavi sistem praćenja za sve probleme ili nedostajuće komponente; 9. Svi materijali koji uključuju postprodaju moraju se hitno rukovati. Redovne narudžbe i posebno odobravanje cijena nisu dozvoljeni; 10. Poboljšati nivo upravljanja postprodajnom uslugom, a tehnički direktor kompanije treba da preuzme punu odgovornost za pravovremeno vođenje tehničkog rada postprodajne službe, dok menadžer tehnološkog odeljenja treba da preuzme više upravljanja odeljenjem rad.
5, Postoje problemi u tri nivoa postprodajne usluge. Kada kupci daju povratne informacije i žale se, naše osoblje odlazi tamo. Neki mogu riješiti probleme, a neki ne. ovo je mogućnost postprodajnog servisa. Uopšteno govoreći, mogućnost postprodajne usluge može se podijeliti na tri nivoa: prvi nivo je da ne može riješiti problem, što je za kupce neprihvatljivo; Drugi nivo je sposobnost rješavanja problema, odnosno postprodajno osoblje može popraviti i otkloniti probleme na vrijeme nakon što naši proizvodi imaju problema, što je najosnovnija sposobnost postprodajnog servisa; Postoji i treći nivo, odnosno može ne samo da rešava probleme, već i da se sprijatelji sa kupcima, da ima dobre lične odnose i svakodnevnu komunikaciju sa kupcima. Ovo ulazi u višu sferu. Pretpostavka sklapanja prijateljstva s kupcima je imati na umu kupce, razmišljati o tome šta kupci žele, biti zabrinuti oko toga šta kupci žele i biti humani. Ne treba sve ostati samo na poslovnom nivou.
6, Konkurentske kompanije su u porastu, napreduju iz godine u godinu i razvijaju se svake godine. Učili smo od kupaca, dobavljača, preduzeća u istoj industriji i konkurenata. Ali nikada se ne poredimo sa drugima, samo sa sobom. U odnosu na prošlu godinu i jučerašnju, penjemo se uz padinu i usavršavamo se. Iz godine u godinu postajemo sve jači i jači. Ovo je naše najveće dostignuće.
7, Zaključak Inovacija je ključna konkurentnost razvoja preduzeća, ali u industriji automatizacije, inovacija nije postala ključni element konkurencije preduzeća. Tehnologija industrije je stabilna, ima malo inovacija, a tržišna konkurencija u cjelini se mijenja u pravcu prednosti kvaliteta i usluga. Dok nastavljamo da obraćamo pažnju na razvoj industrije i tehnološke inovacije, u ovoj fazi, prvenstveno treba da težimo poboljšanju kvaliteta proizvoda i nivoa usluga kompanije, uspostavljanju brenda i reputacije kompanije na tržištu i postavljanju temelja za budući razvoj.